淘宝天猫:守中有攻,攻中有守
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几乎异口同声,所有人都认为今年双11格外的冷。
往年这个时候,渠道、商家已经干得热火朝天,各种促销广告满天飞,各大资讯、社交渠道霸占热搜头条;而今年关于双11的热搜不仅少了很多,渠道商家的安排促销力度也小了很多。
往年这个时候,很多主打消费升级的产品已经静悄悄退居二线了;今年的双11,主打消费降级的产品则成为了主推,低价也成为了主旋律。
往年这个时候,中小商家的声量越来越弱;今年双11中小商家再次站上了舞台中央,中小商家也再次成为各大电商渠道的主要扶持对象。
往年这个时候,各大电商渠道之间真枪真刀的干;今年不同了,大家明面上看着安静了许多。
其实,非也。各大电商渠道,背地里却斗得比以前更凶了。
今天,不少民众对于取消电商,恢复实体的呼声越来越高,很多人都把实体店的不景气归罪于电商的成长。不可否认,电商对于线下实体店的生意是有一定的冲击,但这完全是时代成长的必然发展方向。即便没有电商,也会有新的购物形态取代租金、物业水电、人力等成本高昂的实体店形态。
电商的背后又何尝不是实体?电商多样产品的背后又何尝不是千千万万个实体工厂?上千万的电商商家又何尝不是实体?
电商只是把线下的购物繁荣景象搬到了线上,双11在拉动内需消费上也是功不可没。曾几何时,双11对于淘宝天猫来说,可以说是唯一的主场,如今却几乎成为了所有电商渠道、实体商家们共同的双11。如何守住双11这个主场,对于淘宝天猫来说,比纯粹追求GMV的增长意义更大。
过去数年,京东是淘宝最大的威胁,而后淘宝推出天猫守住了擂台;而今,拼多多和抖音直播电商成为了淘宝天猫最大的威胁,淘宝天猫又该如何守住擂台?
其一,重回低价,守住拼多多的进攻。这些年,拼多多凭借着低价策略迅猛崛起,也成为了淘宝最大的威胁,这一次的双11,淘宝天猫低价的力度比以往任何一次力度都更大。
其二,直播擂台,守住抖音的夺食。抖音电商直播成为这两年电商圈最大的黑马,不少主播借助抖音电商直播也是赚得盆满钵满。今年的双11,淘宝天猫不再只单单大力扶持头部主播和头部商家,而是开始针对不同类型的商家和主播带来不同的直播扶持政策。
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